お買いものガイド

ご注文・会員登録方法について

ご注文方法

当サイトに掲載されている商品は、商品を紹介しているページからすぐにごご注文いただけます(期間限定品など一部例外がある場合がございます)。
ご希望の商品の右下に表示されている注文数をご確認の上、[買い物カゴに入れる]ボタンをクリックしてください。
現在のお買い物カゴの内容を表示するページに移動します。

現在のお買い物カゴの内容が表示されているページから、さらにお買い物を続ける(別の商品も購入する)場合は[買い物を続ける]ボタンを、そのまま購入手続きに進むには[レジに進む]ボタンをクリックしてください。

なお、他のページに移動した後でも、各ページ右上にある[買い物カゴ]をクリックしていただくと、
いつでも現在のお買い物カゴの内容を確認することができます。

会員登録方法

当サイトでのお買い物の際には会員登録を行うことができます。
会員登録を行っていただくと、ご購入時にお客様の住所等の入力の必要がなくなる他、 よく使うお届け先を登録できたり、割引などの特典もご用意しておりますので是非ご登録ください。
会員登録ならびに特典について詳しくはこちら

なお、直販等で会員登録済みの方もネット通販をご利用される場合は別途ホームページ上での登録が必要となります。
ご購入時に改めて登録くださいますようお願い申し上げます。

  • 会員登録は無料です。
  • 会員登録を行うには次の二通りの方法があります。
    1. あらかじめ会員登録ページで登録
      こちらの会員登録ページから登録を行ってください。
    2. ご注文時に登録
      「お客様情報の入力」画面にて「会員登録」を「する」とご選択ください。
  • パスワードは自動発行されます。
    (会員登録後、パスワードはマイページの「会員情報変更」メニューよりご自由に変更いただけます。)

お支払いについて

お支払方法の種類

  • クレジット決済、郵便振替、銀行振込もしくは代金引換のいずれかをお選びいただけます(ただし、初回購入時は代金引換もしくはクレジット決済とさせていただきます)
  • クレジット決済の場合は配送方法等に条件がありますので、必ず次項をご覧ください。
  • 郵便振替の場合は請求書に同封の郵便振替用紙にてお支払いください。 詳しくは次項をご覧ください。
  • 銀行振込の場合は請求書に同封の口座へお振込ください。 詳しくは次項をご覧ください。
  • 代金引換の場合はご請求金額を商品配達時に配達員にお支払い下さい。 詳しくは次項をご覧ください。

クレジット決済の際のご注意

  • 決済手数料は無料です。
  • お支払い回数は一括のみとさせていただきます。
  • 必ずご本人さまのカードでお支払いください。ご本人様確認ができない場合、お電話で確認させてただく場合もありますのでご了承ください。
  • 配送方法はゆうパックとなります。ご了承ください。
  • ご利用いただけるカード会社はVISA、MasterCard、JCB、American Expressです。
  • クレジットカードでのお支払いは、株式会社J-Payment社の決済代行サービスを使用しています。
    すべての決済情報はSSLで暗号化され、安全性を確保しております。

郵便振替の際のご注意

  • お買い上げ商品金額2,000円(+税)以上の場合は、振替手数料は当社負担のため、必要ありません。
  • お買い上げ商品金額2,000円(+税)未満の場合は、振替手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
  • お支払い期限は商品到着後1週間以内とさせていただきます。
  • お届け先がご注文者様と異なる場合等、ご入金確認後の発送となる場合もあります。

銀行振込の際のご注意

  • 振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

商品代引きの際のご注意

  • 初回ご購入時及びお支払い方法に代金引換をお選びいただいた場合は、
    原則として代引手数料(全国一律)が必要となります。
    お買い上げ商品金額と送料の合計が30,000円(税込)未満の場合 324円
    お買い上げ商品金額と送料の合計が30,000円(税込)以上100,000円(税込)未満の場合 540円
  • ご贈答の場合等、お届け先がご注文者様と異なる場合は、商品代引きはご利用になれません。

その他のご注意

  • ご注文後、お電話またはメールでご注文内容を確認させていただく場合がございます。

送料・手数料について

送料

  • 原則として、送料はご注文者様のご負担とさせて頂いております。
  • 各種生味噌、塩糀、甘ざけを合わせて10点以上お買い上げ(※フリーズドライみそ汁は除きます)、
    もしくはお買い上げ商品金額10,000円(+税)以上のお買い上げで送料を無料とさせていただきます。(※北海道・沖縄は送料500円となります。)
  • 1件の参考送料は下記のとおりです。
    • 近畿・中国・四国・東海・北陸 463円
    • 関東・信越・九州 597円
    • 東北 915円
    • 北海道・沖縄 1,234円
  • 配達日や配達ご希望時間はご指定頂けます。
    ※配達ご希望時間帯
    • 午前中
    • 12~14時
    • 14~16時
    • 16~18時
    • 18~20時
    • 20~21時

手数料

キャンペーン商品等で特に断りのない限り、以下の手数料がかかりますのでご了承ください。

  • お買い上げ商品金額2,000円(+税)未満の場合でお支払方法に郵便振替をご選択いただいた場合、振替手数料はお客様負担となります (お買い上げ商品金額2,000円(+税)以上の場合は弊社が負担いたします)
  • お支払方法に代金引換をご選択いただいた場合、代引手数料はお客様負担となります。
    お買い上げ商品金額と送料の合計が30,000円(税込)未満の場合 324円
    お買い上げ商品金額と送料の合計が30,000円(税込)以上100,000円(税込)未満の場合 540円

返品について

商品の特性上、特別な場合以外の返品はご容赦下さい。
商品の梱包・輸送につきましては充分に注意しておりますが、万が一、輸送中の破損や汚損があった場合は商品を交換させて頂きますので、商品到着後8日以内にお電話(0797-32-6111)でご連絡ください。
返送料は当社にて負担致しますので、着払いにてお送りください。